1. PROPRIETÀ DEL SITO WEB E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI D’UTILIZZO
La lettura e accezione dei TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO qui riportati (di seguito “Condizioni di utilizzo”) è condizione necessaria per l’uso dei servizi del sito www.iltuofactotum.it (di seguito il “Sito”)
Le condizioni di utilizzo costituiscono le Condizioni Generali di Contrattazione, hanno natura contrattuale e obbligatoria e regolamentano il rapporto tra ogni utente del Sito (di seguito “Utente”) con Cooperativa Sociale Anteo. P. IVA/C.F. e Reg. Imprese di Biella n. 01758780025 Albo soc. coop. n. A104601 con sede in Via Piacenza 11, 13900, Biella (BI)
L’utilizzo di questo Sito e dei suoi servizi implica la piena accettazione delle disposizioni indicate nelle presenti Condizioni di Utilizzo, secondo la versione pubblicata nel momento in cui l’Utente accede al Sito. L’utilizzo di certi servizi offerti all’Utente attraverso il Sito può essere soggetto a condizioni particolari che, secondo i casi, sostituiscono, completano e/o modificano le presenti Condizioni di Utilizzo. Pertanto, prima di utilizzare tali servizi, l’Utente è tenuto a leggere attentamente e accettare anche le eventuali condizioni particolari indicate.
2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
Le finalità del sito sono descritte nella sezione “Chi Siamo” del sito stesso
3. ETÀ E CAPACITÀ LEGALE
Il Sito è rivolto a persone maggiorenni con piena capacità giuridica e di agire. I minori d’età non sono autorizzati a utilizzare il Sito e non dovranno, pertanto, utilizzarne i servizi. Factotum si riserva il diritto a eliminare i dati di quegli Utenti che, dietro richiesta specifica, a giudizio Factotum non dimostrino in modo soddisfacente la propria maggiore età.
4. REGISTRAZIONE UTENTI
Factotum subordina l’utilizzo di alcuni servizi alla previa compilazione del modulo di registrazione Utente. Che ha l’obbligo di fornire almeno le informazioni indicate come obbligatorie. L’Utente può recedere l’iscrizione da Factotum in qualsiasi momento scrivendo a info@iltuofactotum.it.
L’Utente s’impegna a conservare il proprio nome utente e la propria password e a mantenerli segreti, nonché a usarli con l’accortezza dovuta. L’Utente si impegna a notificare a Factotum nel minor tempo possibile ogni uso non autorizzato del proprio nome utente o password, unitamente a qualsiasi altra mancanza di sicurezza. Factotum non sarà responsabile dei danni o perdite che potranno sorgere in seguito al mancato rispetto di tale obbligo.
L’Utente è l’unico responsabile delle informazioni fornite all’atto di registrazione, garantisce che i dati forniti a Factotum sono veritieri e si assume la responsabilità di comunicare a Factotum qualsiasi variazione degli stessi e a mantenere aggiornate tutte le informazioni fornite, in modo che in qualsiasi momento corrispondano alla sua situazione reale.
5. RICHIESTA DI PREVENTIVO
Factotum offre ai Clienti la possibilità di richiedere preventivi relativi ai servizi offerti. Per fare ciò, l’Utente registrato fornisce le informazioni e le caratteristiche del lavoro per il quale intende richiedere un preventivo e si impegna a controllare che siano veritiere e conformi alla realtà.
In ogni caso, gli Utenti saranno gli unici responsabili delle informazioni false o inesatte fornite e dei danni che possono causare a Factotum o a terzi a causa di queste informazioni.
Nel richiedere un preventivo, l’Utente acconsente a che il suo contatto e il contenuto della sua richiesta siano ceduti a terzi. Tale comunicazione dei dati personali è necessaria a realizzare il servizio richiesto dall’Utente ed è regolata dalla Politica sulla Privacy, che può essere consultata Privacy Policy di Factotum, pubblicata sul sito.
È possibile che in determinate zone geografiche Factotum non disponga di operatori che possano fornire il servizio richiesto. In tali casi, Factotum comunica tempestivamente all’Utente tale eventualità.
Sulla base delle informazioni fornite dall’Utente e del sopralluogo realizzato dall’operatore, viene realizzato un preventivo definitivo che vinee comunicato all’Utente. Tale preventivo definitivo, se accettato, sarà considerato vincolante, salvo il caso in cui la descrizione del lavoro non corrisponda alla realtà o non si siano fornite informazioni complete. In tal caso, Factotum potrà modificare il preventivo considerando le reali condizioni del lavoro da realizzare.
l’Utente potrà informare Factotum di qualsiasi irregolarità riguardante gli operatori.
Se Factotum verrà a conoscenza del fatto che qualche Utente sta infrangendo le leggi vigenti, procederà immediatamente all’eliminazione del suo account.
6. MODIFICA O ELIMINAZIONE DELLE INFORMAZIONI PROFESSIONALI
L’Utente potrà esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione attraverso l’indirizzo mail info@iltuofactotum.it. Per ulteriori informazioni sull’uso fatto da Factotum dei dati ricevuti, consulti la nostra Privacy Policy di Factotum.
7. USO DEI SERVIZI E DEL SITO
Gli Utenti accettano di utilizzare i servizi offerti attraverso il Sito in conformità con la legislazione vigente, le presenti Condizioni di Utilizzo, le condizioni particolari che si applicano a determinati servizi e gli avvisi e le istruzioni forniti, così come alla morale e ai comportamenti generalmente accettati e l’ordine pubblico.
Gli Utenti rinunciano a utilizzare qualsiasi materiale o informazione contenuti nel presente Sito con fini illeciti o espressamente proibiti nelle presenti Condizioni di Utilizzo o nelle condizioni particolari che, secondo le circostanze, possono subentrare o che violino i diritti e gli interessi di Factotum, dei suoi membri o di terzi e dovrà rispondere davanti ad essi nel caso contravvenga o non rispetti tali obblighi o se in qualsiasi modo (inclusa l’introduzione o diffusione di “virus informatici”) danneggi, renda inutilizzabili, sovraccarichi, rovini o impedisca il normale utilizzo dei materiali e delle informazioni contenuti nel Sito, nei sistemi informatici o nei documenti, file o qualsiasi altro contenuto conservato in qualsiasi dispositivo informatico (hacking) di Factotum, dei suoi membri o di qualsiasi Utente del Sito.
Gli Utenti si impegnano a non:
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8. OPINIONI
I Clienti potranno inserire opinioni o commenti concernenti gli operatori (artigiani, factotum e volontari) di Factotum. Tali opinioni potranno essere basate su servizi prestati in conseguenza all’uso del Sito o su servizi realizzati a margine del Sito. Factotum si riserva il diritto di pubblicare, estrapolare, riassumere o abbreviare il contenuto delle opinioni inserite dai Clienti.
l’Utente si impegna a non trasmettere, diffondere o mettere a disposizione di terzi contenuti, commenti o opinioni che, a titolo meramente indicativo e non esaustivo:
Factotum si riserva il diritto di eliminare dal Sito tutti quei commenti o opinioni che non rispettino le Condizioni di Utilizzo. In nessun caso Factotum si assume la responsabilità dei contenuti o opinioni manifestati da un Utente sul Sito.
9. MESSAGGISTICA PRIVATA
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10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
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Factotum informa che è possibile inoltrare eventuali reclami dei diritti sui contenuti pubblicati sul sito, tramite l'invio di una e-mail a questo indirizzo: info@iltuofactotum.it.
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13. POLITICA SULLA PRIVACY DI ILTUOFACTOTUM.IT
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14. PAGAMENTO
Successivamente all’esecuzione del servizio concordato da parte dell’operatore di factotum (artigiano, factotum o volontario) l’Utente è tenuto, ove previsto, a corrispondere la somma concordata tramite pagamento online secondo i metodi di pagamento disponibili (attualmente Paypal, Carta di Credito, MyBank, Sofort).
Analogamente, nel caso si fosse convenuto di effettuare uno scambio con beni o servizi, l’Utente è tenuto a far pervenire a Factotum tali beni o ad erogare i servizi, concordando le modalità con il personale di back office di Factotum, tramite la chat interna al sito o tramite telefono.
15. DENUNCIA
Nel caso in cui un Utente o un terzo crede che esistano fatti o circostanze che rivelano un carattere illecito in qualsiasi contenuto del Sito o nel suo utilizzo, dovrà porsi in contatto con Factotum tramite info@iltuofactotum.it o attraverso i dati di contatto indicati nel Sito e nelle presenti Condizioni d’Utilizzo, indicando sempre (i) i dati personali del reclamante (nome, indirizzo, numero di carta d’identità o passaporto, numero di telefono e indirizzo mail) e (ii) la presunta attività illecita riscontrata nel Sito e la motivazione che riveli tale carattere illecito.
16. DURATA E TERMINE
La presentazione dei servizi che Factotum fornisce attraverso il Sito ha per principio durata indefinita. Ciò nonostante, Factotum è autorizzata a dare per terminata o a sospendere la prestazione dei servizi in qualsiasi momento, senza danno di ciò che possa essere disposto al riguardo nelle condizioni particolari corrispondenti. In ogni caso, se possibile, Factotum si impegnerà ad avvertire in anticipo della cessazione o sospensione di qualsiasi servizio o della totalità degli stessi.
17. LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE
Le presenti Condizioni di Utilizzo sono basate sulla legislazione italiana.
In caso di controversie l'Utente ha il diritto di adire le vie legali attraverso i tribunali ordinari.
18. DATA EFFETTIVA E MODIFICAZIONE DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO
Le presenti Condizioni di Utilizzo sono state aggiornate per l’ultima volta il 28 luglio 2021.
Factotum si riserva il diritto di modificare, correggere o cambiare in modo unilaterale le presenti Condizioni di Utilizzo, in qualsiasi momento. Se ciò dovesse avvenire, le nuove Condizioni di Utilizzo saranno pubblicate sul Sito, unitamente alla data a partire dalla quale entreranno in vigore, indicata nella sezione finale. Consigliamo di visitare questa pagina con regolarità per essere aggiornati sulle modifiche che si possono produrre. Se non accetta le modifiche delle Condizioni di Utilizzo, non utilizzi il Sito. Continuare a utilizzare il Sito web implica l’accettazione di queste Condizioni di Utilizzo e le sue possibili modificazioni.